Informativa sulla privacy per il marketing

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Ci impegniamo a proteggere i Dati personali che raccogliamo nel corso delle nostre attivit¨¤ di marketing, eventi, sviluppo del business, gestione delle relazioni e altri impegni con i nostri clienti, partner e fornitori.


Manteniamo pratiche trasparenti per quanto attiene la raccolta, il trattamento e la condivisione di Dati personali e ci impegniamo a trattarli in modo equo e legale e solo nella misura necessaria per perseguire le finalit¨¤ qui elencate.

Questa Informativa sulla privacy spiega come e perch¨¦ Reinsurance Group of America, Incorporated, e le relative controllate e collegate (¡°Ë¿¹ÏÊÓƵAPP¡±, ¡°noi¡± o ¡°ci¡±) raccolgono e usano i dati personali. 

Abbiamo concepito questa Informativa sulla privacy in modo che sia di facile utilizzo: faccia clic su un argomento nell¡¯elenco seguente per saperne di pi¨´.

Ë¿¹ÏÊÓƵAPP ¨¨ un gruppo di societ¨¤ che si occupa principalmente di soluzioni riassicurative in ambito vita e salute. I nostri prodotti e servizi principali includono riassicurazione sulla vita, riassicurazione per garanzie caso vita, riassicurazione di gruppo, riassicurazione sanitaria, soluzioni finanziarie, sottoscrizione facoltativa e sviluppo di prodotti finanziari.

 

La sede di Reinsurance Group of America, Inc. si trova a St. Louis, Missouri, Stati Uniti d¡¯America.

 

Ë¿¹ÏÊÓƵAPP International Reinsurance Company dac con sede a Dublino, Irlanda, ¨¨ il nostro rappresentante nello Spazio economico europeo (¡°SEE¡±).

 

Altre entit¨¤ del gruppo Ë¿¹ÏÊÓƵAPP operano e forniscono prodotti e servizi in tutto il mondo. Un elenco completo di tutte le entit¨¤ Ë¿¹ÏÊÓƵAPP ¨¨ disponibile all¡¯indirizzo .

 

Ë¿¹ÏÊÓƵAPP ¨¨ il responsabile del trattamento dei Dati personali che raccogliamo ed elaboriamo nell¡¯ambito della presente Informativa sulla privacy.

La presente Informativa sulla privacy ¨¨ concepita per garantire la conformit¨¤ alle leggi vigenti nei Paesi in cui operano le entit¨¤ Ë¿¹ÏÊÓƵAPP. Alcune entit¨¤ Ë¿¹ÏÊÓƵAPP hanno adottato informative sulla privacy locali disponibili sui loro siti web.

Ë¿¹ÏÊÓƵAPP gestisce i Dati personali in conformit¨¤ alle leggi in materia di privacy vigenti nel luogo di raccolta e trattamento dei dati stessi. Se la legge applicabile prevede un livello di protezione dei Dati personali inferiore rispetto a quanto stabilito dalla presente Informativa sulla privacy, allora prevarr¨¤ la presente Informativa.



Per Dati personali si intendono le informazioni o una combinazione di informazioni che potrebbero ragionevolmente consentire l¡¯identificazione di un individuo.

Come azienda, gestiamo una serie di campagne di marketing, di condivisione delle conoscenze e di sviluppo del business. Gestiamo inoltre i rapporti con i nostri clienti, partner e fornitori. I Suoi Dati personali vengono utilizzati per eseguire queste attivit¨¤ e valutarne l¡¯efficacia.

A seconda della Sua condizione specifica, raccogliamo i Suoi Dati personali nelle seguenti circostanze:

  • Se Lei ¨¨ dipendente di un cliente, partner o fornitore di Ë¿¹ÏÊÓƵAPP, i Suoi Dati personali vengono raccolti direttamente da  Lei, tramite le informazioni fornite dal Suo datore di lavoro, da altre persone o agenzie di marketing o attingendo da fonti pubbliche.
  • Se partecipa a un evento Ë¿¹ÏÊÓƵAPP, i Suoi Dati personali vengono forniti da Lei prima o direttamente all¡¯evento.

Il tipo di dati che raccogliamo e trattiamo su di Lei dipende da circostanze specifiche relative al Suo rapporto con noi e alle procedure locali in uso nei nostri uffici.

Se trattiamo i Suoi Dati personali nel corso dell¡¯attivit¨¤ di marketing e sviluppo del business, raccogliamo

  • Il Suo nome 
  • I Suoi recapiti aziendali: indirizzo postale, numeri di telefono e indirizzo e-mail
  • Il nome della societ¨¤, reparto
  • La Sua occupazione/qualifica
  • Le Sue preferenze di comunicazione e di opt-in/opt-out
  • Le informazioni sulla Sua interazione con le nostre campagne di marketing
  • La Sua data di nascita, et¨¤, sesso, evento da celebrare (anniversario, ecc.)
  • La Sua foto

Se partecipa a un evento Ë¿¹ÏÊÓƵAPP, raccogliamo:

  • Il Suo nome
  • I Suoi recapiti aziendali: indirizzo postale, numeri di telefono e indirizzo e-mail
  • Il nome della societ¨¤, reparto
  • La Sua occupazione/qualifica
  • Le Sue preferenze di comunicazione
  • La Sua preferenza opt-in/opt-out
  • La Sua immagine (ad esempio, fotografie, registrazioni video, se pertinenti)

Se Lei ¨¨ un cliente, partner o fornitore di Ë¿¹ÏÊÓƵAPP, raccogliamo:

  • Il Suo nome
  • I Suoi recapiti aziendali: indirizzo postale, numeri di telefono e indirizzo e-mail
  • Il nome della societ¨¤, reparto
  • La Sua occupazione/qualifica

Ë¿¹ÏÊÓƵAPP non raccoglie n¨¦ tratta intenzionalmente alcuna categoria particolare di Dati personali o Dati personali sensibili ai sensi della presente Informativa sulla privacy. Tali dati possono essere acquisiti accidentalmente da fotografie o immagini. In tal caso, qualsiasi ulteriore trattamento sar¨¤ effettuato con il Suo consenso per uno scopo specificato.

Ë¿¹ÏÊÓƵAPP non vende i Suoi Dati personali raccolti in base alla presente Informativa sulla privacy.

Ë¿¹ÏÊÓƵAPP non effettua la profilazione o il processo decisionale automatizzato per le attivit¨¤ di trattamento coperte dalla presente Informativa sulla privacy.

Utilizziamo i Suoi Dati personali per diverse finalit¨¤, a seconda del tipo di rapporto da Lei intrattenuto con noi.

Se trattiamo i Suoi Dati personali nel corso delle attivit¨¤ di marketing e sviluppo del business, utilizzeremo i Suoi Dati personali per le seguenti finalit¨¤:

  • fornirLe informazioni rilevanti sui nostri prodotti e servizi e per pubblicizzarli;
  • rispondere alle Sue domande;
  • invitarLa a partecipare ai nostri sondaggi;
  • determinare il Suo interesse per i nostri nuovi prodotti, servizi e campagne di marketing;
  • offrirLe i nostri prodotti e servizi;
  • monitorare e analizzare il risultato delle nostre campagne di marketing;
  • svolgere attivit¨¤ amministrative in relazione alla Sua scelta di opt-out.

Se trattiamo i Suoi Dati personali per gli eventi Ë¿¹ÏÊÓƵAPP, li utilizzeremo per i seguenti scopi:

  • invitarLa a partecipare ai nostri eventi;
  • ammetterLa e ospitarLa nei nostri eventi;
  • monitorare la partecipazione ai nostri eventi;
  • fornire a Lei e agli altri partecipanti informazioni di follow up riguardanti un evento al quale vi siete iscritti;
  • valutare i nostri eventi in vista di un miglioramento futuro e pubblicizzarli;
  • svolgere attivit¨¤ amministrative in relazione alla Sua scelta di opt-out.

Se trattiamo i Suoi Dati personali nell¡¯ambito della gestione del nostro rapporto con Lei, li utilizzeremo per le seguenti finalit¨¤:

  • comunicare e gestire il rapporto con Lei durante la fornitura dei nostri prodotti e servizi o durante l¡¯interazione con Lei;
  • rispondere alle Sue domande sui nostri prodotti e servizi e fornirLe qualsiasi supporto correlato;
  • eseguire qualsiasi attivit¨¤ di due diligence o altri controlli sull¡¯entit¨¤ che Lei rappresenta, necessari per la nostra compliance interna.

Ogni qualvolta trattiamo i Suoi Dati personali dobbiamo avere una base giuridica su cui fare affidamento. Nella maggior parte dei casi, la nostra capacit¨¤ di ottenere e trattare i Suoi Dati personali per i fini succitati si basa su una delle seguenti basi giuridiche:

  1. laddove richiesto dalla legge, raccoglieremo i Dati personali solo se abbiamo il Suo consenso espresso tramite la selezione di opt-in, il modulo di consenso fornitoLe o un consenso implicito nel corso di attivit¨¤ di marketing, di sviluppo del business o di eventi;
  2. il trattamento dei Suoi Dati personali ¨¨ necessario per soddisfare i nostri legittimi interessi, durante le nostre attivit¨¤ di marketing, sviluppo del business, eventi e gestione delle relazioni;
  3. il trattamento ¨¨ necessario per adempiere un obbligo legale che ci impone di rispettare la Sua scelta di opt-out delle nostre comunicazioni di marketing.

Raccoglieremo e utilizzeremo i Suoi Dati personali laddove il trattamento sia conforme ai nostri legittimi interessi e non prevalga sui Suoi interessi di protezione dei dati o sui Suoi diritti e libert¨¤ fondamentali. I nostri interessi legittimi comprendono , in genere, il miglioramento, la salvaguardia, la fornitura e il potenziamento dei nostri prodotti e servizi, la crescita della nostra attivit¨¤, la valutazione del Suo interesse nei nostri prodotti e servizi e il rispetto dei requisiti normativi per la gestione della nostra attivit¨¤.

Gli interessati in UE e Regno Unito possono trovare informazioni pi¨´ dettagliate sulle finalit¨¤ applicabili e sulle basi giuridiche per il trattamento nella tabella seguente:

Circostanze del trattamento Categorie di informazioniFinalit¨¤ del trattamentoBase giuridica del trattamento

Marketing e sviluppo del business

Nome
I Suoi recapiti aziendali: indirizzo postale, numeri di telefono e indirizzo e-mail
Nome della societ¨¤, reparto
Occupazione/Qualifica
Fornire informazioni sui nostri prodotti e servizi e pubblicizzarli
 
Consenso
Nome
I Suoi recapiti aziendali: indirizzo postale, numeri di telefono e indirizzo e-mail
Nome della societ¨¤, reparto
Occupazione/Qualifica
Informazioni sulla Sua interazione con le nostre campagne di marketing
Rispondere alle richieste
Monitorare e analizzare il risultato delle nostre campagne di marketing
InvitarLa a partecipare ai nostri sondaggi
Determinare il Suo interesse per i nostri nuovi prodotti, servizi e campagne di marketing
I nostri legittimi interessi
 
 
 
 
 
 
 
Preferenze di comunicazione e di opt-in/opt-outSvolgere attivit¨¤ amministrative in relazione alla Sua scelta di opt-out.Obbligo legale

Eventi Ë¿¹ÏÊÓƵAPP

Nome
I suoi recapiti aziendali: indirizzo postale, numeri di telefono e indirizzo e-mail
Nome della societ¨¤
Occupazione/Qualifica
InvitarLa a partecipare ai nostri eventiConsenso
 
Nome
I Suoi recapiti aziendali: indirizzo postale, numeri di telefono e indirizzo e-mail
Nome della societ¨¤
Occupazione/Qualifica
AmmetterLa ai nostri eventi
Monitorare le presenze
FornirLe informazioni di follow-up
I nostri legittimi interessi
 
Immagine (ad esempio, fotografie, registrazioni video)Valutare gli eventi ai fini di miglioramenti futuri e pubblicizzarli;
FornirLe informazioni di follow-up
Consenso
I nostri legittimi interessi
 
Preferenze di comunicazione e di opt-in/opt-outSvolgere attivit¨¤ amministrative in relazione alla Sua scelta di opt-out.Obbligo legale
Rapporto Cliente/Partner/Fornitore Nome
Le Sue informazioni di contatto commerciale: indirizzo postale, numeri di telefono e indirizzo e-mail del lavoro
Denominazione della societ¨¤, reparto
Occupazione/Qualifica
 
Comunicare e gestire il rapporto fornendo al contempo i nostri prodotti e servizi
Rispondere a domande sui nostri prodotti e servizi e fornire qualsiasi supporto correlato
Eseguire qualsiasi attivit¨¤ di due diligence o altri controlli necessari per la nostra compliance interna
I nostri legittimi interessi

 

Le forniremo regolarmente l¡¯opportunit¨¤ di notificarci le Sue preferenze di marketing nelle comunicazioni che Le invieremo. Faremo affidamento sul consenso tramite opt-in o sui nostri legittimi interessi per le nostre comunicazioni di marketing (a seconda dei requisiti legali locali).

 

Se non desidera pi¨´ ricevere e-mail di marketing da Ë¿¹ÏÊÓƵAPP in futuro, pu¨° scegliere di non riceverle pi¨´ facendo clic sul link ¡°annulla iscrizione¡±, fornito in ogni e-mail, o contattandoci ai recapiti di cui alla sezione ¡°Come contattarci¡± della presente informativa.

 

Con chi condividiamo i Dati personali?

A seconda delle circostanze relative al trattamento dei Suoi Dati personali, potremmo condividere gli stessi con i seguenti soggetti, sempre che sia consentito dalle vigenti leggi locali:

 

  • Societ¨¤ del gruppo Ë¿¹ÏÊÓƵAPP. Operiamo come un¡¯azienda globale, quindi possiamo condividere i Suoi Dati personali con societ¨¤ del gruppo che possono utilizzare queste informazioni per le finalit¨¤ descritte nella presente Informativa sulla privacy.
  • Fornitori di servizi. Potremmo condividere i Suoi Dati personali con fornitori di servizi che svolgono determinati servizi e operazioni commerciali per noi, ad esempio, fornitori di servizi di conservazione di dati, organizzatori di eventi, piattaforme di visualizzazione ed eventi online, strumenti di editoria digitale.
  • Qualsiasi organismo preposto all¡¯applicazione della legge, tribunale, autorit¨¤ di regolamentazione o autorit¨¤ governativa. Potremmo condividere i Suoi Dati personali con questi soggetti laddove riteniamo che ci¨° sia necessario per adempiere un obbligo legale o normativo o comunque per proteggere i nostri diritti o i diritti di terzi.

Se ha bisogno di ulteriori informazioni sui soggetti con cui condividiamo i Suoi Dati personali, La preghiamo di contattarci agli indirizzi contenuti nella sezione sottostante ¡°Come contattarci¡±.

Lei gode di determinati diritti relativi ai Suoi Dati personali, soggetti alle leggi e alle circostanze locali relative al trattamento degli stessi.

 

I Suoi diritti comprendono il diritto di:

  • accedere ai Suoi Dati personali e ai dettagli relativi al trattamento dei Suoi Dati personali;
  • correggere i dati che deteniamo su di Lei;
  • cancellare i Suoi Dati personali;
  • limitare il nostro uso dei Suoi Dati personali;
  • opporsi al nostro utilizzo dei Suoi Dati personali;
  • ricevere i Suoi Dati personali in un formato elettronico utilizzabile e trasmetterli a terzi (diritto alla portabilit¨¤ dei dati); e
  • presentare un reclamo presso il Suo garante locale per la protezione dei dati.

La preghiamo di notare che potremmo richiedere ulteriori informazioni da Lei per confermare la Sua identit¨¤ e onorare le Sue richieste.

 

Per esercitare i Suoi diritti, pu¨° utilizzare il nostro modulo di contatto online, oppure contattarci direttamente utilizzando i recapiti forniti nella sezione sottostante ¡°Come contattarci¡±.

 

Ci impegniamo a collaborare con Lei per ottenere una risoluzione equa di qualsiasi richiesta, reclamo o preoccupazione in materia di privacy. Se, tuttavia, ritiene che non siamo stati in grado di aiutarLa a soddisfare la Sua richiesta, reclamo o problema, ha il diritto di presentare un reclamo presso la Sua autorit¨¤ di controllo locale (ovvero l¡¯autorit¨¤ di controllo nella giurisdizione in cui vive o lavora) o l¡¯autorit¨¤ di controllo della giurisdizione in cui ritiene che si sia verificata una violazione delle leggi sulla protezione dei dati. I dati di contatto delle autorit¨¤ di controllo sono disponibili al seguente link: /privacy/web-privacy-policy/web-contacts  

 

Implementiamo misure tecniche e organizzative atte a garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio per i Dati personali che trattiamo. Queste misure sono volte a garantire l¡¯integrit¨¤ e la riservatezza dei Dati personali. Valutiamo regolarmente queste misure per garantire la sicurezza del trattamento.

Normalmente conserviamo i Suoi Dati personali per tutto il tempo necessario a gestire le nostre campagne di marketing, di sviluppo del business e di eventi, nonch¨¦ di gestione delle relazioni.

Pi¨´ specificamente, in linea con il nostro programma di conservazione dei dati, conserviamo i Suoi Dati personali fino a quando Lei potr¨¤ avere un interesse nei nostri prodotti, servizi o eventi. Conserveremo i Suoi Dati personali per un anno dopo che ha rinunciato a ricevere i nostri materiali di marketing.

Se desidera saperne di pi¨´ sulla conservazione dei Suoi Dati personali, La preghiamo di contattarci agli indirizzi riportati nella sezione sottostante ¡°Come contattarci¡±.

Distruggiamo in modo sicuro i Dati personali quando il periodo di conservazione ¨¨ scaduto. Tuttavia, possiamo conservare i dati resi anonimi (che non sono trattati come Dati personali ai sensi della presente Informativa sulla privacy) per un periodo pi¨´ lungo

Poich¨¦ operiamo come un¡¯azienda globale, i Suoi Dati personali possono essere trasferiti, archiviati e trattati da entit¨¤ Ë¿¹ÏÊÓƵAPP in altri Paesi, che possono includere quei Paesi che non si ritiene garantiscano un livello adeguato di protezione dei Dati personali ai sensi delle norme dell¡¯Unione europea o della Sua legge locale. Pertanto, Ë¿¹ÏÊÓƵAPP ha adottato norme aziendali vincolanti (Binding Corporate Rules, ¡°BCR¡±) per poter effettuare trasferimenti internazionali dei Suoi Dati personali all¡¯interno del proprio gruppo di societ¨¤ in conformit¨¤ alle leggi sulla protezione dei dati dell¡¯Unione europea e di altri Paesi pertinenti. Le nostre BCR sono disponibili all¡¯indirizzo /about-rga/binding-corporate-rules/

 

In altre giurisdizioni, laddove le BCR non siano applicabili, effettuiamo trasferimenti transfrontalieri di Dati personali a entit¨¤ Ë¿¹ÏÊÓƵAPP all¡¯estero in base ad altri meccanismi di trasferimento consentiti dalle leggi locali vigenti.

 

Se abbiamo bisogno di trasferire i Suoi Dati personali a fornitori di servizi situati al di fuori del SEE o di altri Paesi pertinenti, ci assicureremo che siano in atto adeguate garanzie con tali parti ai sensi delle leggi locali applicabili. In genere stipuliamo impegni contrattuali in conformit¨¤ con i requisiti legali applicabili per garantire che i Suoi Dati personali siano adeguatamente protetti. Per ulteriori informazioni sulle misure di salvaguardia appropriate in atto, ci contatti agli indirizzi riportati nella sezione sottostante ¡°Come contattarci¡±.

Per eventuali domande o richieste di chiarimenti riguardanti le modalit¨¤ di utilizzo dei Suoi dati personali, invii un¡¯e-mail all¡¯indirizzo privacy@rgare.com oppure ci scriva o ci chiami.

Il nostro indirizzo postale negli Stati Uniti ¨¨:
Reinsurance Group of America, Incorporated
Attn.: Global Privacy Office
16600 Swingley Ridge Road
Chesterfield, Missouri 63017-1706 
 

Il nostro numero di telefono negli Stati Uniti ¨¨:

+1 (636) 736-7000

Il nostro indirizzo postale in Irlanda (rappresentante
nel SEE) ¨¨:

Ë¿¹ÏÊÓƵAPP International Reinsurance Company dac
3rd Floor, Block C
Central Park
Leopardstown, Dublino 18, D18X5T1


 

Il nostro numero di telefono in Irlanda ¨¨:

+353 1.290.2900

Il nostro indirizzo postale nel Regno Unito ¨¨:

Ë¿¹ÏÊÓƵAPP International Reinsurance Company dac, UK Branch Office
Filiale del Regno Unito
45th Floor, 22 Bishopsgate
London, EC2N 4BQ
 

 

 

Il nostro numero di telefono nel Regno Unito ¨¨:

+44 20 7710 6700

Per tutti gli altri indirizzi postali delle entit¨¤ Ë¿¹ÏÊÓƵAPP, vedere

 

Se desidera esercitare un diritto quale Interessato, pu¨° utilizzare il nostro modulo di contatto online.

 

Il Responsabile della protezione dei Dati di Ë¿¹ÏÊÓƵAPP per la regione EMEA (Europe, Middle East and Africa [Europa, Medio Oriente, e Africa]) ¨¨ Dean Scotson.

Per eventuali domande o richieste di chiarimenti da rivolgere al nostro Responsabile della protezione dei dati in merito alle modalit¨¤ di utilizzo dei Suoi Dati personali, invii un¡¯e-mail all¡¯indirizzo dpo@rgare.com

 

Pu¨° richiederci una copia della presente Informativa sulla privacy utilizzando i dati di contatto suindicati. La presente Informativa sulla privacy pu¨° essere occasionalmente modificata o aggiornata. Se apporteremo una modifica sostanziale alla presente Informativa sulla privacy, pubblicheremo un avviso in merito sul nostro sito web e potremo fornire un avviso direttamente a Lei.

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Altri Links

Contatti di vigilanza

Il responsabile della protezione dei dati di Ë¿¹ÏÊÓƵAPP per il Regno Unito (Regno Unito) e l'Unione europea (UE) ¨¨ Dean Scotson. In caso di domande o dubbi per il nostro DPO in merito al modo in cui sono state utilizzate le informazioni personali, si prega di contattarlo via e-mail all'indirizzo dpo@rgare.com.

Ultimo aggiornamento: marzo 2023