Adfærdskodeks for sælgere

Add a title
#F2F2F2
NaN
true
false
Pipe Position
Image

INTRODUKTION


 

Hos Reinsurance Group of America, Incorporated og hver af virksomhedens tilknyttede enheder (Ë¿¹ÏÊÓƵAPP) er vi forvaltere i en form?lsdrevet branche, der hj?lper folk med at h?ndtere de ?konomiske konsekvenser af en usikker fremtid. Genforsikring er et unikt omr?de, hvor vores produkt er et l?fte, og vores evne til konsekvent at leve op til vores l?fter skaber den varige tillid, der fremmer vores succes. Ë¿¹ÏÊÓƵAPP anerkender, at s?lgerrelationer spiller en rolle i vores evne til at skabe og bevare denne tillid. Derfor forventer vi, at alle nye og eksisterende s?lgere l?gger stor v?gt p? relationsfokus, samarbejde, integritet og iv?rks?tteri ¨C Ë¿¹ÏÊÓƵAPP¡¯s fire kernev?rdier. Vi forventer, at alle nye og eksisterende s?lgere lever op til de forventninger, der defineres i dette adf?rdskodeks for s?lgere (kodeks), str?ber efter l?bende at forbedre de eksisterende processer og udvikler nye processer. S?lgere kan blive bedt om at bekr?fte skriftligt, at de har l?st og accepteret at overholde dette kodeks.

Ë¿¹ÏÊÓƵAPP fremmer en kultur, hvor folk accepteres og rummes, som de er. Denne mangfoldighed af mennesker skaber en mangfoldighed af ideer og mere kreative l?sninger, hvilket f?rer til bedre produkter og bedre resultater for vores kunder og de mennesker, som de arbejder for. P? samme m?de forventer vi, at s?lgere tilskynder til mangfoldighed i deres arbejdsstyrke og favner den v?rdi, der skabes ved at udnytte mange forskellige perspektiver. 

Desuden forventer vi, at vores s?lgere i hele verden beskytter alle menneskerettigheder. Ë¿¹ÏÊÓƵAPP¡¯s menneskerettighedspolitik er baseret p? FN¡¯s Verdenserkl?ring om Menneskerettigheder, Den Internationale Arbejdsorganisations kernekonventioner og amerikansk lov. Vi forventer, at vores s?lgere fuldt ud overholder alle g?ldende love om slaveri, tvangsarbejde og menneskehandel, at de praktiserer en tilgang til menneskerettigheder i overensstemmelse med FN¡¯s Verdenserkl?ring om Menneskerettigheder og U.K./AUS Modern Slavery Act, og at de overholder alle g?ldende love, der regulerer minimumsalderen for arbejdere. Vi forventer, at vores s?lgere skaber en medarbejderproces, hvorigennem medarbejdere kan indberette bekymringer p? arbejdspladsen uden frygt for repressalier for indberetning i god tro. 

 

Ë¿¹ÏÊÓƵAPP er en v?rdibaseret virksomhed. Vores v?rdier styrer vores adf?rd p? alle niveauer og g?lder p? tv?rs af virksomheden p? globalt plan. Vi mener, at sunde principper for virksomhedsledelse er et centralt element i vores forretning. P? samme m?de forventer vi, at vores s?lgere udviser de h?jeste etiske standarder, samtidig med at de leverer innovative og omkostningseffektive tjenester i bedste kvalitet. 

S?lgere forventes at overholde g?ldende forordninger. Alle vores s?lgeres forretningsaktiviteter skal udf?res i overensstemmelse med g?ldende love, s?som anti-korruptionslove, love om insiderhandel og intellektuel ejendom, samt love om software-licensforpligtelser, varem?rker og ophavsrettigheder. Ë¿¹ÏÊÓƵAPP tolererer ikke bestikkelse eller korruption, der involverer virksomhedens medarbejdere, s?lgere, agenter eller andre forretningspartnere. S?lgere m? ikke p? korrupt vis tilbyde, give, betale, godkende, love, anmode om eller modtage noget af v?rdi, direkte eller indirekte, med det form?l at opn? eller opretholde forretningsrelationer eller enhver upassende forretningsfordel.

Som b?rsnoteret virksomhed er Ë¿¹ÏÊÓƵAPP underlagt visse bestemmelser [dikterende/definerende/ begr?nsende] i forhold til, hvilke oplysninger der skal offentligg?res om virksomheden. Vores s?lgere skal henvise alle anmodninger om oplysninger om Ë¿¹ÏÊÓƵAPP direkte til Ë¿¹ÏÊÓƵAPP. S?lgere m? ikke udstede nogen offentlige erkl?ringer eller offentligg?relser om deres forhold til Ë¿¹ÏÊÓƵAPP. Derudover tillader Ë¿¹ÏÊÓƵAPP ikke, at virksomhedens navn, m?rke eller logo bruges p? tredjepartswebsteder eller i tredjepartsannoncer, i salgsfremmende materialer eller markedsf?ringsmaterialer, samt i udtalelser eller pressemeddelelser, medmindre dette udtrykkeligt er blevet godkendt skriftligt af Ë¿¹ÏÊÓƵAPP.

Ë¿¹ÏÊÓƵAPP¡¯s omd?mme er grundl?ggende for vores evne til at tiltr?kke og fastholde kunder. N?r vi samarbejder med s?lgere, er vi afh?ngige af, at disse partnere hj?lper os med at bevare dette omd?mme. Vi forventer, at vores s?lgere overholder de h?jeste, etiske standarder og har kapaciteter til at underst?tte operationel modstandsdygtighed. Passende kontroller i forbindelse med outsourcede arrangementer opretholdes gennem en struktureret due diligence-proces. F?r vi implementerer en kontrakt med en s?lger, udf?rer vi detaljerede vurderinger og due diligence-aktiviteter, der svarer til det risikoniveau, som s?lgerrelationen udg?r. N?r Ë¿¹ÏÊÓƵAPP har indg?et aftale med en s?lger, kan denne s?lger blive genstand for periodisk revurdering, risiko-vurderinger p? stedet og/eller andre l?bende overv?gningsaktiviteter. Vi forventer, at s?lgere samarbejder med Ë¿¹ÏÊÓƵAPP i god tro i forhold til udf?relsen af relevante risikostyringsaktiviteter. 

Ë¿¹ÏÊÓƵAPP er forpligtet til at beskytte personlige oplysninger om kunder og medarbejdere. S?lgere forventes at overholde love om beskyttelse af personlige oplysninger og informationssikkerhed, lovm?ssige krav og kontraktlige forpligtelser i forbindelse med indsamling, opbevaring, behandling, adgang, overf?rsel og deling af personlige oplysninger. Derudover forventes s?lgere at overholde Ë¿¹ÏÊÓƵAPP's vejledende principper om data- og analyseetik. 

Beskyttelse af enkeltpersoners privatliv er meget vigtigt for Ë¿¹ÏÊÓƵAPP. S?lgere skal underrette Ë¿¹ÏÊÓƵAPP i tilf?lde af en informationssikkerhedsh?ndelse, der har eksponeret eller har potentiale til at eksponere Ë¿¹ÏÊÓƵAPP-data for uautoriserede parter. 


 

Ë¿¹ÏÊÓƵAPP bestr?ber sig p? at beskytte vores medarbejderes sundhed og sikkerhed. Ë¿¹ÏÊÓƵAPP forventer, at s?lgere skaber en sikker arbejdsplads for deres medarbejdere og overholder alle g?ldende love vedrorende sundhed og sikkerhed p? arbejdspladsen. Vi forventer, at s?lgere anvender rimelige processer til at p?vise, forebygge og h?ndtere potentielle risici for deres medarbejderes sundhed og sikkerhed.

Hos Ë¿¹ÏÊÓƵAPP tager vi vores ansvar i forhold til at stotte b?redygtige, miljovenlige forretningspraksisser og at investere ansvarligt meget alvorligt. Ë¿¹ÏÊÓƵAPP har en lang tradition for miljoprogrammer og -initiativer, der sp?nder fra energieffektivitetsforanstaltninger til gronne medarbejderudvalg. Ë¿¹ÏÊÓƵAPP tager hensyn til de potentielle virkninger af klima?ndringer i vurderingen af egen risiko og solvens (Own Risk and Solvency Assessment/ORSA) og i virksomhedens risikostyringsprocesser. Disse processer danner grundlaget for vores forretningsstrategi. Vi evaluerer og indbefatter miljo-, social- og virksomhedsledelseskriterier, n?r vi tr?ffer investeringsbeslutninger. 

Ë¿¹ÏÊÓƵAPP har lovet at v?re CO2-neutral for hele vores globale drift inden udgangen af 2026. I det seneste ?r har vi taget de forste skridt frem mod dette ved at m?le vores CO2-udledning i overensstemmelse med World Resources Institute's Greenhouse Gas Protocol. Vi forventer, at vores s?lgere overholder alle g?ldende miljolove. Vi opfordrer vores s?lgere til at anerkende og m?le deres indvirkning p? miljoet og til at str?be efter at minimere den negative indvirkning.

Succes i finanssektoren afh?nger af en virksomheds omd?mme i forhold til integritet. Ë¿¹ÏÊÓƵAPP har et Speak Up-hotline-websted, som administreres eksternt, og som giver eksterne parter mulighed for at indberette problemer, der er i strid med g?ldende love og forordninger, Ë¿¹ÏÊÓƵAPP¡¯s adf?rdskodeks eller enhver af Ë¿¹ÏÊÓƵAPP¡¯s politikker og procedurer. Vi forventer, at vores s?lgere l?gger stor v?gt p? at overholde alle love, forordninger og virksomhedspolitikker vedr?rende identifikation og rapportering af faktiske eller formodede problemer, og at de stiller en lignende tjeneste til r?dighed for deres medarbejdere. Hvis en s?lgers medarbejder oplever eller indberetter et problem ang?ende deres samarbejde med Ë¿¹ÏÊÓƵAPP, beder vi om, at problemet rapporteres til b?de s?lgeren og Ë¿¹ÏÊÓƵAPP.

Ë¿¹ÏÊÓƵAPP og virksomhedens filantropiske del, Ë¿¹ÏÊÓƵAPP Foundation, fokuserer p? velg?rende donationer og frivilligt arbejde udf?rt af medarbejdere. Vores s?lgere opfordres kraftigt til at st?tte og bidrage til at forbedre de lokalsamfund, hvor de agerer og tilbyder deres tjenester.

Et godt omd?mme i forhold til integritet er altafg?rende for succes i den finansielle servicesektor. Et s?dant omd?mme tager mange ?r at etablere, og det skal opbygges. Ë¿¹ÏÊÓƵAPP har opn?et et s?dant omd?mme baseret p? god forvaltningspraksis, effektive ledelsessystemer og solide kontroller, som hver is?r er kernen i vores m?de at g?re forretning p?. Ë¿¹ÏÊÓƵAPP v?rds?tter vores s?lgerrelationer og den gensidige forpligtelse til at drive forretning p? p?lidelig og ?rlig vis uden undtagelse. Denne gensidige forpligtelse til ansvarlig forretningspraksis er n?glen til at bevare vores gode omd?mme i forhold til integritet. 

For yderligere oplysninger om disse forventninger og krav bedes du sende os en e-mail: rgaprocurement@rgare.com.

Sidst opdateret: Oktober 2023