Verhaltenskodex für Verkäufer

Add a title
#F2F2F2
NaN
true
false
Pipe Position
Image

EINF?HRUNG

Die Reinsurance Group von America, Inc. und alle mit ihr verbundenen Unternehmen (Ë¿¹ÏÊÓƵAPP) sind Verwalter einer zweckorientierten Branche, die Menschen hilft, die finanziellen Folgen einer unsicheren Zukunft zu bew?ltigen. Die R¨¹ckversicherung ist ein einzigartiges Gesch?ft, bei dem unser Produkt ein Versprechen ist. Unsere F?higkeit, unsere Versprechen konsequent einzuhalten, schafft das dauerhafte Vertrauen, das unseren Erfolg ausmacht. Ë¿¹ÏÊÓƵAPP ist sich bewusst, dass die Beziehungen zu den Verk?ufern eine Rolle dabei spielen, dieses Vertrauen aufzubauen und zu erhalten. Daher erwarten wir von allen neuen und bestehenden Verk?ufern, dass sie gro?en Wert auf Beziehungsorientierung, Zusammenarbeit, Integrit?t und Unternehmertum legen ¨C die vier Kernwerte von Ë¿¹ÏÊÓƵAPP. Wir erwarten von allen neuen und bestehenden Verk?ufern, dass sie die in diesem Verhaltenskodex f¨¹r Verk?ufer (Kodex) dargelegten Erwartungen erf¨¹llen und danach streben, die bestehenden Prozesse kontinuierlich zu verbessern und neue Prozesse zu entwickeln. Verk?ufer k?nnen aufgefordert werden, schriftlich zu best?tigen, dass sie diesen Kodex gelesen haben und sich damit einverstanden erkl?ren, ihn zu befolgen.


 

Ë¿¹ÏÊÓƵAPP f?rdert eine Kultur, in der Menschen so akzeptiert und angenommen werden, wie sie sind. Diese Vielfalt an Menschen bringt eine Vielfalt an Ideen und kreativen L?sungen, die zu besseren Produkten und besseren Ergebnissen f¨¹r unsere Kunden und die Menschen, denen sie dienen, f¨¹hren. Ebenso erwarten wir von den Verk?ufern, dass sie die Vielfalt in ihrer Belegschaft f?rdern und den Wert erkennen, der durch die Einbeziehung einer Reihe von Perspektiven entsteht. 

Au?erdem erwarten wir von unseren Verk?ufern auf der ganzen Welt, dass sie alle Menschenrechte sch¨¹tzen. Die Menschenrechtspolitik von Ë¿¹ÏÊÓƵAPP orientiert sich an der allgemeinen Erkl?rung der Menschenrechte der Vereinten Nationen, den Kernkonventionen der Internationalen Arbeitsorganisation und dem amerikanischen Recht. Wir erwarten von unseren Verk?ufern, dass sie alle anwendbaren Gesetze gegen Sklaverei, Zwangsarbeit und Menschenhandel einhalten, einen Ansatz zur Einhaltung der Menschenrechte verfolgen, der mit der allgemeinen Erkl?rung der Menschenrechte der Vereinten Nationen und dem britischen/amerikanischen Gesetz zur modernen Sklaverei ¨¹bereinstimmt, und die anwendbaren Gesetze zur Regelung des gesetzlichen Mindestalters f¨¹r die Arbeit einhalten. Wir erwarten von unseren Verk?ufern, dass sie ihren Mitarbeitern ein Verfahren zur Verf¨¹gung stellen, mit dem sie Bedenken am Arbeitsplatz ?u?ern k?nnen, ohne Vergeltungsma?nahmen f¨¹r gutgl?ubige Meldungen bef¨¹rchten zu m¨¹ssen. 

Ë¿¹ÏÊÓƵAPP ist ein werteorientiertes Unternehmen. Unsere Werte leiten unser Verhalten auf jeder Ebene und gelten f¨¹r das gesamte Unternehmen auf globaler Basis. Wir glauben, dass solide Prinzipien der Unternehmensf¨¹hrung ein Schl¨¹sselelement unseres Gesch?fts sind. Ebenso erwarten wir von unseren Verk?ufern, dass sie sich an die h?chsten ethischen Standards halten und gleichzeitig hochwertige, innovative und kosteneffiziente Dienstleistungen erbringen.


Von den Verk?ufern wird erwartet, dass sie die geltenden Vorschriften einhalten. Alle gesch?ftlichen Transaktionen unserer Verk?ufer erfolgen in ?bereinstimmung mit den geltenden Gesetzen, wie z. B. Anti-Korruptionsgesetze, Insiderhandel, geistiges Eigentum sowie Software-Lizenzierungsverpflichtungen, Marken und Urheberrechte. Ë¿¹ÏÊÓƵAPP duldet keine Bestechung oder Korruption bei seinen Mitarbeitern, Verk?ufern, Vertretern oder anderen Gesch?ftspartnern. Verk?ufern ist es untersagt, direkt oder indirekt etwas von Wert anzubieten, zu liefern, zu zahlen, zu genehmigen, zu versprechen, zu erbitten oder anzunehmen, um ein Gesch?ft zu erhalten oder zu behalten oder einen unzul?ssigen Gesch?ftsvorteil zu erzielen.?

 

Als b?rsennotiertes Unternehmen unterliegt Ë¿¹ÏÊÓƵAPP Vorschriften die [vorschreiben/vorgeben/einschr?nken], welche Informationen ¨¹ber das Unternehmen ver?ffentlicht werden d¨¹rfen.. Unsere Verk?ufer sollten alle Anfragen nach Informationen ¨¹ber Ë¿¹ÏÊÓƵAPP direkt an Ë¿¹ÏÊÓƵAPP weiterleiten. Verk?ufer d¨¹rfen keine ?ffentlichen Erkl?rungen oder Mitteilungen ¨¹ber ihre Beziehung zu Ë¿¹ÏÊÓƵAPP abgeben. Dar¨¹ber hinaus gestattet Ë¿¹ÏÊÓƵAPP nicht, dass sein Name, seine Marke oder sein Logo auf Websites Dritter oder in Anzeigen, Werbe- oder Marketingmaterialien, Testimonials oder Pressemitteilungen Dritter verwendet wird, es sei denn, Ë¿¹ÏÊÓƵAPP hat dem ausdr¨¹cklich schriftlich zugestimmt.

Der Ruf von Ë¿¹ÏÊÓƵAPP ist von grundlegender Bedeutung f¨¹r unsere F?higkeit, Kunden anzuziehen und zu halten. Wenn wir mit Verk?ufern zusammenarbeiten, verlassen wir uns auf diese Partnerschaften, um diesen Ruf zu wahren. Wir erwarten von unseren Verk?ufern, dass sie sich an die h?chsten ethischen Standards halten und ¨¹ber F?higkeiten verf¨¹gen, die die operative Ausfallsicherheit unterst¨¹tzen. Angemessene Kontrollen in Bezug auf ausgelagerte Vereinbarungen werden durch einen strukturierten Due-Diligence-Prozess aufrechterhalten. Bevor wir einen Vertrag mit einem Verk?ufer abschlie?en, f¨¹hren wir detaillierte Bewertungen und Due-Diligence-Aktivit?ten durch, die dem Risiko der Verk?uferbeziehung angemessen sind. Nachdem Ë¿¹ÏÊÓƵAPP mit einem Verk?ufer zusammengearbeitet hat, kann dieser Verk?ufer einer regelm??igen Neubewertung, einer Risikobewertung vor Ort und/oder anderen laufenden ?berwachungsma?nahmen unterzogen werden. Wir erwarten von Verk?ufern, dass sie mit Ë¿¹ÏÊÓƵAPP in gutem Glauben bei der Durchf¨¹hrung relevanter Risikomanagementaktivit?ten zusammenarbeiten. 

Ë¿¹ÏÊÓƵAPP verpflichtet sich, personenbezogenen Daten von Kunden und Mitarbeitern zu sch¨¹tzen. Von Verk?ufern wird erwartet, dass sie die Datenschutz- und Informationssicherheitsgesetze, die gesetzlichen Bestimmungen und die vertraglichen Verpflichtungen in Bezug auf die Erhebung, die Speicherung, die Verarbeitung, den Zugriff, die ?bertragung und die Weitergabe von personenbezogenen Daten einhalten. Dar¨¹ber hinaus wird von Verk?ufern erwartet, dass sie sich an die ethischen Grunds?tze. von Ë¿¹ÏÊÓƵAPP f¨¹r Daten und Analysen halten. 

Der Schutz der Privatsph?re ist f¨¹r Ë¿¹ÏÊÓƵAPP sehr wichtig. Verk?ufer sind verpflichtet, Ë¿¹ÏÊÓƵAPP zu benachrichtigen, wenn es einen Vorfall im Bereich der Informationssicherheit gegeben hat, durch den Ë¿¹ÏÊÓƵAPP-Daten in die H?nde Unbefugter gelangt sind oder gelangen k?nnten. 

Ë¿¹ÏÊÓƵAPP setzt sich f¨¹r die Gesundheit und Sicherheit seiner Mitarbeiter ein. Ë¿¹ÏÊÓƵAPP erwartet von den Verk?ufern, dass sie ihren Mitarbeitern einen sicheren Arbeitsplatz bieten und alle geltenden Gesetze in Bezug auf Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz befolgen. Wir erwarten von Verk?ufern, dass sie ¨¹ber angemessene Verfahren verf¨¹gen, um potenzielle Risiken f¨¹r die Gesundheit, Sicherheit und den Schutz ihrer Mitarbeiter zu erkennen, zu verhindern und zu beseitigen.


Wir bei Ë¿¹ÏÊÓƵAPP bekennen uns zu unserer Verantwortung, nachhaltige und umweltfreundliche Gesch?ftspraktiken zu unterst¨¹tzen und verantwortungsvoll zu investieren. Ë¿¹ÏÊÓƵAPP kann auf eine lange Tradition von Umweltprogrammen und -initiativen zur¨¹ckblicken, die von Energieeffizienzma?nahmen bis hin zu gr¨¹nen Mitarbeiteraussch¨¹ssen reichen. Ë¿¹ÏÊÓƵAPP ber¨¹cksichtigt die potenziellen Auswirkungen des Klimawandels bei der Bewertung des eigenen Risikos und der Solvabilit?t (ORSA) und bei den Prozessen des Unternehmensrisikomanagements. Diese Prozesse bilden die Grundlage unserer Gesch?ftsstrategie. Wir bewerten und ber¨¹cksichtigen Umwelt-, Sozial- und Governance-Kriterien (ESG) bei unseren Anlageentscheidungen. 

Ë¿¹ÏÊÓƵAPP hat sich verpflichtet, bis Ende 2026 die Treibhausgasemissionen (THG) im gesamten Unternehmen auf Null zu reduzieren. Im vergangenen Jahr haben wir die ersten Schritte in Richtung dieses Ziels unternommen, indem wir unsere Treibhausgasemissionen in ?bereinstimmung mit dem Treibhausgasprotokoll des World Resources Institute gemessen haben. Wir erwarten von unseren Verk?ufern, dass sie alle geltenden Umweltgesetze einhalten. Wir ermutigen unsere Verk?ufer, ihre Auswirkungen auf die Umwelt zu erkennen und zu messen und sich zu bem¨¹hen, die negativen Auswirkungen zu minimieren.

Der Erfolg in der Finanzdienstleistungsbranche h?ngt vom Ruf der Integrit?t eines Unternehmens ab. Ë¿¹ÏÊÓƵAPP verf¨¹gt ¨¹ber eine ?Speak Up¡°-Hotline-Website, die extern verwaltet wird, um externen Parteien die M?glichkeit zu geben, Probleme zu melden, die mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften, dem Verhaltenskodex von Ë¿¹ÏÊÓƵAPP oder einer der Richtlinien und Verfahren von Ë¿¹ÏÊÓƵAPP unvereinbar sind. Wir erwarten von unseren Verk?ufern, dass sie der Einhaltung aller Gesetze, Vorschriften und Unternehmensrichtlinien in Bezug auf die Identifizierung und Meldung tats?chlicher oder vermuteter Probleme gr??te Bedeutung beimessen und ihren Mitarbeitern einen ?hnlichen Service zur Verf¨¹gung stellen. Wenn ein Mitarbeiter eines Verk?ufers bei seiner Arbeit mit Ë¿¹ÏÊÓƵAPP ein Problem feststellt oder anspricht, bitten wir darum, dass das Problem sowohl dem Verk?ufer als auch Ë¿¹ÏÊÓƵAPP gemeldet wird.

Ë¿¹ÏÊÓƵAPP und sein philanthropischer Arm, die Ë¿¹ÏÊÓƵAPP Foundation, konzentrieren sich auf wohlt?tige Spenden und ehrenamtliches Engagement der Mitarbeiter. Unsere Verk?ufer werden nachdr¨¹cklich ermutigt, die Gemeinden, in denen sie t?tig sind, zu unterst¨¹tzen und einen Beitrag zur Verbesserung der Situation zu leisten.

Ein guter Ruf f¨¹r Integrit?t ist f¨¹r den Erfolg in der Finanzdienstleistungsbranche unerl?sslich. Ein solcher Ruf, der Jahre braucht, um sich zu etablieren, muss verdient werden. Ë¿¹ÏÊÓƵAPP hat sich diesen Ruf aufgrund einer starken Unternehmensf¨¹hrung, effektiver Managementsysteme und solider Kontrollen erworben, die alle zum Kern unserer Arbeitsweise geh?ren. Ë¿¹ÏÊÓƵAPP legt gro?en Wert auf die Beziehungen zu seinen Verk?ufern und die gegenseitige Verpflichtung, seine Gesch?fte ausnahmslos zuverl?ssig und ehrlich zu f¨¹hren. Diese beiderseitige Verpflichtung zu verantwortungsvollen Gesch?ftspraktiken ist der Schl¨¹ssel zur Wahrung des Rufs der Integrit?t. 

Wenn Sie weitere Informationen zu diesen Erwartungen und Anforderungen w¨¹nschen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an rgaprocurement@rgare.com.

Letzte Aktualisierung: Oktober 2023