Code de conduite des fournisseurs

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INTRODUCTION

Chez Reinsurance Group of America, Incorporated et chacune de ses entit¨¦s affili¨¦es (Ë¿¹ÏÊÓƵAPP), nous sommes les r¨¦gisseurs d'un secteur ax¨¦ sur les objectifs qui aide les gens ¨¤ g¨¦rer les cons¨¦quences financi¨¨res d'un avenir incertain. Reinsurance est une entreprise unique, notre produit est une promesse et notre capacit¨¦ ¨¤ constamment tenir nos engagements renforce la confiance durable qui stimule notre r¨¦ussite. Ë¿¹ÏÊÓƵAPP reconna?t que les relations avec les fournisseurs jouent un r?le dans notre capacit¨¦ ¨¤ cr¨¦er et conserver cette confiance. Par cons¨¦quent, nous attendons de tous les fournisseurs, nouveaux et existants, qu'ils accordent une grande importance aux relations, ¨¤ la collaboration, ¨¤ l'int¨¦grit¨¦ et ¨¤ l'esprit d'entreprise, qui sont les quatre valeurs fondamentales de Ë¿¹ÏÊÓƵAPP. Nous attendons de tous les fournisseurs, nouveaux et existants, qu'ils r¨¦pondent aux attentes ¨¦nonc¨¦es dans le pr¨¦sent Code de conduite des fournisseurs (le Code), qu'ils aspirent ¨¤ continuellement am¨¦liorer les processus existants et ¨¤ innover avec de nouveaux processus. Il peut ¨ºtre demand¨¦ aux fournisseurs de fournir une attestation ¨¦crite indiquant qu'ils ont examin¨¦ le pr¨¦sent Code et accept¨¦ de s'y conformer.


Ë¿¹ÏÊÓƵAPP favorise une culture o¨´ les gens sont accept¨¦s comme ils sont. Cette diversit¨¦ de personnes apporte une diversit¨¦ d¡¯id¨¦es et des solutions plus cr¨¦atives, ce qui conduit ¨¤ de meilleurs produits et de meilleurs r¨¦sultats pour nos clients et les personnes qu¡¯ils servent. Nous attendons ¨¦galement des fournisseurs qu¡¯ils encouragent la diversit¨¦ de leur personnel et qu¡¯ils reconnaissent la valeur cr¨¦¨¦e par l¡¯engagement d¡¯un ¨¦ventail de perspectives. 


De plus, nous attendons de nos fournisseurs du monde entier qu¡¯ils prot¨¨gent tous les droits de l¡¯Homme. La Politique des droits de l¡¯Homme de Ë¿¹ÏÊÓƵAPP est guid¨¦e par la D¨¦claration universelle des droits de l¡¯Homme des Nations Unies, les Conventions fondamentales de l¡¯Organisation internationale du travail, et le droit am¨¦ricain. Nous attendons de nos fournisseurs qu¡¯ils respectent pleinement toutes les lois applicables en mati¨¨re d¡¯esclavage, de travail forc¨¦ et de traite des ¨ºtres humains ; qu¡¯ils adoptent une approche des droits de l¡¯Homme conforme ¨¤ la D¨¦claration universelle des droits de l¡¯Homme des Nations Unies et la loi britannique/australienne sur l¡¯esclavage moderne (Modern Slavery Act) ; et qu¡¯ils se conforment aux lois applicables r¨¦gissant l¡¯?ge l¨¦gal minimum pour travailler. Nous attendons de nos fournisseurs qu¡¯ils fournissent ¨¤ leurs employ¨¦s un processus gr?ce auquel les travailleurs peuvent soulever des pr¨¦occupations concernant le lieu de travail, sans crainte de repr¨¦sailles pour tout signalement de bonne foi. 

Ë¿¹ÏÊÓƵAPP est une soci¨¦t¨¦ fond¨¦e sur des valeurs. Nos valeurs guident notre comportement ¨¤ tous les niveaux et s¡¯appliquent ¨¤ l¡¯ensemble de la Soci¨¦t¨¦ ¨¤ l¡¯¨¦chelle mondiale. Nous pensons que des principes solides de gouvernance d¡¯entreprise sont un ¨¦l¨¦ment cl¨¦ de nos affaires. De m¨ºme, nous attendons de nos fournisseurs qu¡¯ils respectent les normes ¨¦thiques les plus ¨¦lev¨¦es tout en fournissant des services de qualit¨¦, innovants et rentables. 

Les fournisseurs sont tenus de se conformer aux r¨¦glementations applicables. Toutes les affaires commerciales de nos fournisseurs doivent ¨ºtre effectu¨¦es conform¨¦ment aux lois applicables, telles que les lois anti-corruption, les lois sur le d¨¦lit d¡¯initi¨¦, les lois sur la propri¨¦t¨¦ intellectuelle, ainsi qu¡¯aux obligations en mati¨¨re de licences de logiciels, de marques commerciales et de droits d¡¯auteur. Ë¿¹ÏÊÓƵAPP ne tol¨¨re pas la corruption impliquant ses employ¨¦s, fournisseurs, agents ou autres partenaires commerciaux. Il est interdit aux fournisseurs d¡¯offrir, de fournir, de payer, d¡¯autoriser, de promettre, de solliciter ou de recevoir de mani¨¨re corrompue toute chose de valeur, directement ou indirectement, dans le but d¡¯obtenir ou de conserver des affaires ou tout avantage commercial indu.?

En tant que soci¨¦t¨¦ cot¨¦e en bourse, Ë¿¹ÏÊÓƵAPP est soumise aux r¨¦glementations [dictant/d¨¦crivant/limitant] les informations ¨¤ publier sur la Soci¨¦t¨¦. Nos fournisseurs doivent transmettre toutes les demandes d'informations sur Ë¿¹ÏÊÓƵAPP directement ¨¤ Ë¿¹ÏÊÓƵAPP. Les fournisseurs ne peuvent pas faire de d¨¦clarations ou de divulgations publiques concernant leur relation avec Ë¿¹ÏÊÓƵAPP. En outre, Ë¿¹ÏÊÓƵAPP n'autorise pas l'utilisation de son nom, de sa marque ou de son logo sur des sites Web tiers ou dans des publicit¨¦s, des supports promotionnels ou marketing, des t¨¦moignages ou des communiqu¨¦s de presse de tiers, sauf accord expr¨¨s et ¨¦crit de Ë¿¹ÏÊÓƵAPP.

La r¨¦putation de Ë¿¹ÏÊÓƵAPP est fondamentale pour notre capacit¨¦ ¨¤ attirer et fid¨¦liser des clients. Lorsque nous nous associons ¨¤ des fournisseurs, nous comptons sur ces partenariats pour aider ¨¤ pr¨¦server cette r¨¦putation. Nous attendons de nos fournisseurs qu¡¯ils adh¨¨rent aux normes ¨¦thiques les plus ¨¦lev¨¦es et qu¡¯ils disposent des capacit¨¦s n¨¦cessaires pour soutenir la r¨¦silience op¨¦rationnelle. Les contr?les appropri¨¦s li¨¦s aux accords externalis¨¦s sont maintenus par un processus structur¨¦ de diligence raisonnable. Avant l¡¯ex¨¦cution d¡¯un contrat avec un fournisseur, nous menons des ¨¦valuations d¨¦taill¨¦es et des activit¨¦s de diligence raisonnable proportionnelles au niveau de risque pr¨¦sent¨¦ par la relation avec le fournisseur. Une fois que Ë¿¹ÏÊÓƵAPP a engag¨¦ un fournisseur, ce dernier peut faire l¡¯objet d¡¯une r¨¦¨¦valuation p¨¦riodique, d¡¯¨¦valuations des risques sur site et/ou d¡¯autres activit¨¦s de surveillance continue. Nous attendons des fournisseurs qu¡¯ils s¡¯associent ¨¤ Ë¿¹ÏÊÓƵAPP de bonne foi dans l¡¯ex¨¦cution des activit¨¦s pertinentes de gestion des risques. 

Ë¿¹ÏÊÓƵAPP s¡¯engage ¨¤ prot¨¦ger les informations personnelles des clients et des employ¨¦s. Les fournisseurs sont tenus de se conformer aux lois sur la confidentialit¨¦ et la s¨¦curit¨¦ des informations, aux exigences r¨¦glementaires et aux obligations contractuelles relatives ¨¤ la collecte, au stockage, au traitement, ¨¤ l¡¯acc¨¨s, au transfert et au partage des informations personnelles. En outre, les fournisseurs sont tenus de se conformer aux principes directeurs de Ë¿¹ÏÊÓƵAPP en mati¨¨re d¡¯¨¦thique des donn¨¦es et d¡¯analyse. 

Ë¿¹ÏÊÓƵAPP accorde une grande importance ¨¤ la protection de la vie priv¨¦e des personnes. Les fournisseurs sont tenus d¡¯informer Ë¿¹ÏÊÓƵAPP en cas d¡¯incident de s¨¦curit¨¦ des informations ayant expos¨¦ ou ayant le potentiel d¡¯exposer les donn¨¦es de Ë¿¹ÏÊÓƵAPP ¨¤ des parties non autoris¨¦es. 

 

Ë¿¹ÏÊÓƵAPP s¡¯engage ¨¤ assurer la sant¨¦ et la s¨¦curit¨¦ de ses employ¨¦s. Ë¿¹ÏÊÓƵAPP attend des fournisseurs qu¡¯ils fournissent ¨¤ leurs employ¨¦s un lieu de travail s?r et qu¡¯ils respectent toutes les lois applicables relatives ¨¤ la sant¨¦ et ¨¤ la s¨¦curit¨¦ sur le lieu de travail. Nous attendons des fournisseurs qu¡¯ils mettent en place des processus raisonnables pour d¨¦tecter, pr¨¦venir et traiter les risques potentiels pour la sant¨¦, la s?ret¨¦ et la s¨¦curit¨¦ de leurs employ¨¦s.

Chez Ë¿¹ÏÊÓƵAPP, nous assumons notre responsabilit¨¦ de soutenir des pratiques commerciales durables et respectueuses de l¡¯environnement, et d¡¯investir de mani¨¨re responsable. Ë¿¹ÏÊÓƵAPP a une longue tradition d¡¯initiatives et de programmes environnementaux, allant des mesures d¡¯efficacit¨¦ ¨¦nerg¨¦tique aux comit¨¦s ¨¦cologiques des employ¨¦s. Ë¿¹ÏÊÓƵAPP prend en compte les effets potentiels du changement climatique dans l¡¯¨¦valuation des risques et de la solvabilit¨¦ propres (Own Risk and Solvency Assessment, ORSA) et les processus de gestion des risques de l¡¯entreprise. Ces processus ¨¦clairent notre strat¨¦gie commerciale. Nous ¨¦valuons et int¨¦grons les crit¨¨res environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG) lorsque nous prenons des d¨¦cisions d¡¯investissement. 

Ë¿¹ÏÊÓƵAPP s¡¯est engag¨¦e ¨¤ atteindre z¨¦ro ¨¦mission nette de gaz ¨¤ effet de serre (GES) dans l¡¯ensemble de ses op¨¦rations mondiales d¡¯ici la fin 2026. L¡¯ann¨¦e derni¨¨re, nous avons fait nos premiers pas vers cet objectif en mesurant nos ¨¦missions de GES conform¨¦ment au Protocole sur les gaz ¨¤ effet de serre de l¡¯Institut des ressources mondiales (World Resources Institute). Nous attendons de nos fournisseurs qu¡¯ils respectent toutes les lois environnementales applicables. Nous encourageons nos fournisseurs ¨¤ reconna?tre et ¨¤ mesurer leur impact sur l¡¯environnement, ainsi qu¡¯¨¤ s¡¯efforcer de minimiser l¡¯impact n¨¦gatif.

La r¨¦ussite dans le secteur des services financiers d¨¦pend de la r¨¦putation d¡¯int¨¦grit¨¦ d¡¯une entreprise. Ë¿¹ÏÊÓƵAPP dispose d¡¯un site Web de ligne d¡¯assistance ? Speak Up ?, g¨¦r¨¦ en externe, pour permettre aux parties externes de signaler des probl¨¨mes incompatibles avec les lois et r¨¦glementations applicables, le Code de conduite de Ë¿¹ÏÊÓƵAPP ou l¡¯une des politiques et proc¨¦dures de Ë¿¹ÏÊÓƵAPP. Nous attendons de nos fournisseurs qu¡¯ils accordent une importance primordiale au respect de toutes les lois, r¨¦glementations et politiques de la soci¨¦t¨¦ relatives ¨¤ l¡¯identification et au signalement des probl¨¨mes r¨¦els ou suspect¨¦s et qu¡¯ils mettent un service similaire ¨¤ la disposition de leurs employ¨¦s. Si un(e) employ¨¦(e) du fournisseur rencontre ou soul¨¨ve un probl¨¨me dans son travail avec Ë¿¹ÏÊÓƵAPP, nous demandons que le probl¨¨me soit signal¨¦ au fournisseur et ¨¤ Ë¿¹ÏÊÓƵAPP.

 

Ë¿¹ÏÊÓƵAPP et sa branche philanthropique, la Fondation Ë¿¹ÏÊÓƵAPP, se concentrent sur les dons caritatifs et le b¨¦n¨¦volat des employ¨¦s. Nos fournisseurs sont fortement encourag¨¦s ¨¤ soutenir et ¨¤ contribuer ¨¤ l'am¨¦lioration des communaut¨¦s dans lesquelles ils op¨¨rent.

Une r¨¦putation d¡¯int¨¦grit¨¦ est essentielle ¨¤ la r¨¦ussite dans le secteur des services financiers. Une telle r¨¦putation, qui prend des ann¨¦es ¨¤ ¨¦tablir, doit ¨ºtre m¨¦rit¨¦e. Ë¿¹ÏÊÓƵAPP a acquis une telle r¨¦putation gr?ce ¨¤ une gouvernance solide, des syst¨¨mes de gestion efficaces et des contr?les robustes, et chacun de ces ¨¦l¨¦ments est essentiel ¨¤ notre fonctionnement. Ë¿¹ÏÊÓƵAPP appr¨¦cie ses relations avec les fournisseurs et l¡¯engagement mutuel ¨¤ mener des affaires de mani¨¨re fiable et honn¨ºte, sans exception. Cet engagement mutuel envers des pratiques commerciales responsables est essentiel pour conserver une r¨¦putation d¡¯int¨¦grit¨¦. 

Pour plus d¡¯informations sur les pr¨¦sentes attentes et exigences, veuillez nous envoyer un e-mail ¨¤ l¡¯adresse rgaprocurement@rgare.com.

Derni¨¨re mise ¨¤ jour : Octobre 2023